Trustline

Мы заботимся о честности, соблюдении требований нормативных документов и этики, поэтому считаем, что частью формирования культуры доверия является возможность говорить, когда что-то идет не так, чтобы мы могли решить возникшую проблему.

TrustLine — это система информирования о нарушениях Eleving Group — материнской компании UAB Primero Finance, с помощью которой сотрудники Primero и сторонние заинтересованные лица могут безопасно и конфиденциально сообщать о предполагаемых, имевших место или замеченных нарушениях. TrustLine разработана и используется таким образом, чтобы обеспечить полноту, целостность и конфиденциальность передаваемой информации, а также предотвратить несанкционированный доступ.

Когда сообщать о неправомерных действиях через TrustLine

Когда сообщать о неправомерных действиях через TrustLine

Когда сообщать о неправомерных действиях через TrustLine

Мы призываем Вас сообщать о любых нарушениях, связанных с:

  • нарушением деловой этики и стандартов со стороны UAB Primero Finance или третьих лиц, представляющих компанию;
  • нарушением политики и ценностей UAB Primero Finance, касающихся практики менеджмента или делового поведения;
  • беспокойством по поводу сомнительного бухгалтерского учета, внутреннего контроля, аудита и финансовой отчетности или преднамеренных действий с целью получения незаконной выгоды, такой как деньги, имущество или услуги;
  • опасениями по поводу причастности UAB Primero Finance к нарушениям прав человека, а также к бизнесу или поведению, нарушающему права человека;
  • существенными нарушениями, связанными с несоблюдением требований информационной безопасности.

Вам не обязательно знать все подробности нарушения или быть уверенным в том, что что-то не так, чтобы выразить обеспокоенность по поводу честности. Вы можете не сомневаться, что мы серьезно, правильно, надлежащим образом и быстро отреагируем на Ваши сообщения и примем меры, если что-то нужно будет исправить. При желании Ваше сообщение может быть полностью анонимным.
 Обратите внимание, что TrustLine не следует использовать для подачи жалоб клиентов — чтобы сообщить о них, воспользуйтесь контактами службы поддержки клиентов.

Анонимность и защита от возмездия

Анонимность и защита от возмездия

Eleving Group не терпит дискриминации в отношении лиц, которые добровольно сообщают о нарушениях или участвуют в расследовании. Именно поэтому мы используем эффективные, конфиденциальные и безопасные каналы сообщения и обеспечиваем эффективную защиту информаторов. Если Вы считаете, что в результате сообщения или участия в исследовании подверглись дискриминации, немедленно свяжитесь с нами через TrustLine. Все такие сообщения будут рассматриваться конфиденциально. Ознакомьтесь с 

Политикой Eleving Group по информированию о нарушенияхСообщить о неправомерном поведении